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我无法选择收货地址,我该怎么办?

请在右上角页面中选择相应的地址(国家/地区),或将右上角的国家/地区更改为您想要收货的国家/地区。

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我的打印机不能工作/某些零部件坏了。

我们拥有专业的技术支持团队。 请与我们的售后服务部门联系:cs@creality.com,并建议您告知是从何处购买打印机以及打印机的SN号。

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如果我只需要少量产品,订单应如何进行?

VIP商城目前主要面向需批量购买的B2B合作伙伴。 如果您的需求量很小,建议您从亚马逊或当地商店购买商品,因为如果我们从中国发货,运费会非常昂贵。

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我的订单的运费是多少?

运费价格波动较大。 请联系您的销售代表根据具体情况进行计算,或者您可以走自己的货代或运输账户完成运输。

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为什么我的订单不能点击付款/去结算?

VIP 商城未设置在线付款方式,产品价格里并未包含运费。

VIP商城目前主要面向B2B合作伙伴,批量购买可降低运输成本,且目前仅接受转账付款。

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售后服务政策是怎样的?

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